12月13日下午，師大家屬25號樓用戶代表來到橋靠分公司，送來了一面寫著“情系民生冷暖 力解居民困難”的錦旗，用戶對橋靠第四運(yùn)營所工作人員及時(shí)解決家中不熱問題表示感謝。
12月2日，第四運(yùn)營所接到師大25號樓6單元3樓的用戶求助，反映家中暖氣不熱。經(jīng)查，得知是由于該棟樓5樓用戶家中跑水維修后閥門關(guān)閉，由于該樓屬于上供下回的供熱系統(tǒng)，直接導(dǎo)致整個(gè)單元一側(cè)的6戶居民家中無暖。在居委會(huì)等相關(guān)部門的大力協(xié)助下，所部把用戶家中斷開的暖氣閥門連接起來，居民家中恢復(fù)正常用熱。
供暖工作是民生工程，更是民心工程、暖心工程。今后橋靠分公司會(huì)一如既往的將百姓的冷暖放在心上，時(shí)刻為百姓排憂解難，切實(shí)解決群眾在取暖過程中的問題，努力提高供熱質(zhì)量和群眾滿意度，全力保障人民群眾安全溫暖過冬。
