為深入踐行“我為群眾辦實事”的發展思想，切實將黨建工作與供熱服務保障主責主業深度融合，10月16日，橋靠分公司第一黨支部黨員志愿者與第三運營所職工前往橋華世紀村居華園小區開展“守護民生無小事，訪民問暖我行動”主題黨日活動。
活動中，黨員佩戴黨員徽章、身著志愿者馬甲，主動亮明身份，配合運營所工作人員兵分幾路深入用戶家中，對供熱初期主要存在積氣且循環不到位的問題，重點對用戶反應不熱的家中及頂樓進行排氣，并仔細檢查供熱設施是否存在跑、冒、滴、漏現象，以及過濾網是否堵塞等問題，現場協助用戶進行清理和維護，使暖氣快速循環。還有一些用戶圍聚在宣傳臺前，詳細咨詢線上繳費的操作流程，志愿者耐心指導并向用戶講解供熱初期注意事項、簡易故障排除方法以及節能小技巧，受到了老年用戶的歡迎。用戶們表示，剛供暖供熱公司就第一時間進小區主動送服務，聽取我們的訴求，為我們用戶解決實際問題，是關心百姓的實際之舉。
此次主題黨日活動，是一次黨建與業務工作同頻共振的生動實踐，它將會議室里的理論學習，延伸到了服務群眾的“最后一公里”。此次活動共入戶解決問題18件。黨員們在走訪中錘煉了黨性，強化了宗旨意識；也通過黨員示范引領，提升了一線員工的服務意識和專業技能；雙方在協同作戰中增進了了解，凝聚了合力，共同筑牢了保障民生的“紅色堡壘”。
民生無小事，枝葉總關情。“訪民問暖”活動不僅是一次簡單的上門服務，更是一座架起企業與用戶之間的“連心橋”。分公司將繼續深化開展為民辦實事活動，持續推動“訪民問暖”長效化機制，持續推動服務質量提升，用實際行動詮釋供熱企業的責任與擔當，確保轄區百姓屋暖、人暖、心更暖。
