為了深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司精細(xì)化管理理念，6月以來，燃熱物業(yè)公司緊緊圍繞公司在管項(xiàng)目環(huán)境美化、安全管理、品質(zhì)提升等多方面開展全方位品質(zhì)提升行動，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主營造更加舒適、安全、整潔的環(huán)境。
在環(huán)境美化方面，物業(yè)公司對在管各項(xiàng)目、金城小區(qū)、集團(tuán)辦公樓等制定了精細(xì)化方案，除定期對綠植進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治外，還依據(jù)不同植物的生長特性，對在管項(xiàng)目園區(qū)內(nèi)的綠植進(jìn)行科學(xué)補(bǔ)種。在裸露土地及缺株區(qū)域，因地制宜補(bǔ)種適配的花草樹木。通過一系列精細(xì)化養(yǎng)護(hù)措施，各在管項(xiàng)目綠化景觀得到顯著提升，為業(yè)主打造了賞心悅目的綠色空間。
安全管理方面，物業(yè)公司嚴(yán)格筑牢“人防 + 技防”雙重防線。通過月度專業(yè)化培訓(xùn)，規(guī)范安保人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)急處置流程，提升突發(fā)事件響應(yīng)能力，對在管小區(qū)出入口、監(jiān)控盲區(qū)、消防通道等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?4小時不間斷巡查；工程維修團(tuán)隊(duì)同步開展設(shè)施設(shè)備深度維保，截至目前，已完成全部在管小區(qū)生活水箱的全面清洗與消毒，保障居民用水安全。
針對集團(tuán)辦公樓項(xiàng)目的品質(zhì)提升，物業(yè)公司按期對大廳大理石進(jìn)行定期保養(yǎng)，有效防止大理石表面磨損污染，恢復(fù)大理石的光澤度和美觀度，提升辦公樓整體形象；對地下車庫加強(qiáng)日常清潔力度，增加清掃頻次，重點(diǎn)清理地面油污、垃圾雜物，定期對車庫墻面、標(biāo)識牌等進(jìn)行擦拭清潔，確保地庫環(huán)境干凈整潔。同時，優(yōu)化地庫照明系統(tǒng)，及時更換損壞燈具，保障地庫照明充足，為車輛停放和人員通行提供良好條件。
此外，為提升集團(tuán)辦公樓員工的就餐體驗(yàn)，物業(yè)公司對集團(tuán)食堂進(jìn)行了升級改造，重新規(guī)劃食堂空間布局，更新桌椅、餐具等硬件設(shè)施，打造溫馨舒適的就餐環(huán)境。在菜品方面，結(jié)合員工口味和營養(yǎng)需求，制定多樣化、個性化的菜譜，增加特色菜品和時令菜品供應(yīng)，嚴(yán)格把控食材采購源頭，確保食材新鮮、安全，切實(shí)提升員工的就餐品質(zhì)。
此次全方位品質(zhì)提升行動，是燃熱物業(yè)公司踐行精細(xì)化管理的重要舉措。公司將繼續(xù)以業(yè)主需求為導(dǎo)向，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)提升精細(xì)化管理水平，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)服務(wù)。
