為了深入貫徹落實集團公司精細化管理理念,6月以來,燃熱物業公司緊緊圍繞公司在管項目環境美化、安全管理、品質提升等多方面開展全方位品質提升行動,持續優化服務質量,為業主營造更加舒適、安全、整潔的環境。
在環境美化方面,物業公司對在管各項目、金城小區、集團辦公樓等制定了精細化方案,除定期對綠植進行修剪、施肥、病蟲害防治外,還依據不同植物的生長特性,對在管項目園區內的綠植進行科學補種。在裸露土地及缺株區域,因地制宜補種適配的花草樹木。通過一系列精細化養護措施,各在管項目綠化景觀得到顯著提升,為業主打造了賞心悅目的綠色空間。
安全管理方面,物業公司嚴格筑牢“人防 + 技防”雙重防線。通過月度專業化培訓,規范安保人員禮儀標準與應急處置流程,提升突發事件響應能力,對在管小區出入口、監控盲區、消防通道等重點區域實施24小時不間斷巡查;工程維修團隊同步開展設施設備深度維保,截至目前,已完成全部在管小區生活水箱的全面清洗與消毒,保障居民用水安全。
針對集團辦公樓項目的品質提升,物業公司按期對大廳大理石進行定期保養,有效防止大理石表面磨損污染,恢復大理石的光澤度和美觀度,提升辦公樓整體形象;對地下車庫加強日常清潔力度,增加清掃頻次,重點清理地面油污、垃圾雜物,定期對車庫墻面、標識牌等進行擦拭清潔,確保地庫環境干凈整潔。同時,優化地庫照明系統,及時更換損壞燈具,保障地庫照明充足,為車輛停放和人員通行提供良好條件。
此外,為提升集團辦公樓員工的就餐體驗,物業公司對集團食堂進行了升級改造,重新規劃食堂空間布局,更新桌椅、餐具等硬件設施,打造溫馨舒適的就餐環境。在菜品方面,結合員工口味和營養需求,制定多樣化、個性化的菜譜,增加特色菜品和時令菜品供應,嚴格把控食材采購源頭,確保食材新鮮、安全,切實提升員工的就餐品質。
此次全方位品質提升行動,是燃熱物業公司踐行精細化管理的重要舉措。公司將繼續以業主需求為導向,不斷探索創新服務模式,持續提升精細化管理水平,為業主提供更加優質、高效、貼心的物業服務。