12月18日上午，新城區天驕領域的物業鮑經理將一面寫有服務人民、溫暖人心的錦旗送到了城發管網公司副經理任強的手中，特向城發供熱管網公司表示衷心感謝！
12月16日上午10點30分，天驕領域1組團8號樓1單元的住戶暖氣不熱，物業發現是8號樓地溝DN50鑄鋼法蘭閘閥漏水嚴重導致。該小區供熱管網始建于2005年，由于使用年限較長，管道腐蝕嚴重，且小區物業不具備管道維修的能力，于是將此情況報送三合村供熱分公司客戶服務處，三合村供熱分公司通知城發管網公司組織搶修，管網公司維修服務隊接到通知后，當即派人到達現場進行緊急搶修，由于漏水點地溝狹窄，熱水噴射嚴重，搶修人員緊急關閉了小區主閥門并進行了泄水，歷時三個小時的緊張搶修，當天下午小區恢復了供暖。這面錦旗，是熱用戶對管網公司維護服務隊及時、高效、細致工作的肯定，更是一種鞭策，維護服務隊將會把榮譽變為動力，更好的為熱用戶服務。
